Кейсы, которые закрывают сделки: Как упаковать проект, чтобы клиент сказал «Хочу так же!»

Кейсы, которые закрывают сделки: Как упаковать проект, чтобы клиент сказал «Хочу так же!»

Введение: Почему «Красивые картинки» не работают

Зайдите на сайт любого диджитал-агентства или строительной компании. Откройте раздел «Портфолио». Что вы увидите? Бесконечную галерею картинок.

  • Вот сайт, который мы сделали.
  • Вот дом, который мы построили.
  • Вот станок, который мы внедрили.

Для B2B-заказчика это информационный шум. Директор завода не покупает «дизайн сайта». Он покупает рост продаж. HR-директор не покупает «интранет-портал». Он покупает снижение текучки кадров.

Если ваш кейс не отвечает на вопрос «Зачем это было сделано?», он бесполезен. Давайте разберем анатомию кейса, который работает как лучший менеджер по продажам.

1. Сюжет: Путь Героя

Хороший кейс — это всегда история. В ней должен быть конфликт.Вместо «Мы сделали редизайн для ООО Ромашка» начните с «Клиент терял 30% заявок из-за сложной формы заказа. Мы это исправили».

Структура P-S-R (Problem - Solution - Result):

  1. Проблема (До): Что болело? (Низкая конверсия, старый имидж, неудобная админка).
  2. Решение (Процесс): Как вы лечили? (Аналитика, прототипы, интеграции).
  3. Результат (После): Что изменилось? (Цифры, графики, отзыв).

2. Цифры — ваши лучшие друзья

В B2B верят только цифрам. Сравните два описания:

  • Вариант А: «Сайт стал грузиться быстрее, дизайн стал современнее». (Субъективно, ни о чем).
  • Вариант Б: «Скорость загрузки (PageSpeed) выросла с 45 до 92 баллов. Отказы снизились на 15%». (Факты).

Что делать, если клиент не дает цифры продаж? Используйте косвенные метрики: рост трафика, позиции в поиске, время на сайте, количество страниц за сеанс.

3. Покажите «Внутреннюю кухню»

Клиент покупает не только результат, но и ваш подход. Ему страшно: «А вдруг они просто скачали шаблон?». Покажите процесс работы, чтобы успокоить его.

  • Вставьте фото с брейншторма.
  • Покажите черновики, скетчи, wireframes (каркасы).
  • Покажите, как выглядел старый сайт (страшный скриншот «До» работает безотказно на контрасте).

Это доказывает, что вы думали, а не просто рисовали.

4. Социальное доказательство (Отзыв)

Текст отзыва не должен быть елейным: «Ребята молодцы, все супер». Это выглядит как фейк. Попросите клиента написать конкретику:«Мы боялись, что переезд на Webflow будет сложным, но команда провела обучение для наших менеджеров, и теперь мы экономим 20 часов в месяц на обновлении контента».

Такой отзыв закрывает возражения будущих клиентов.

5. CTA (Призыв к действию) в конце

Самая глупая ошибка — закончить кейс точкой.Читатель «прогрет». Он только что увидел, как круто вы решили проблему, похожую на его собственную. Не заставляйте его искать страницу «Контакты».

Дайте ему контекстный призыв:

  • «У вас похожая проблема с конверсией? Давайте обсудим ваш проект».
  • «Хотите узнать, сколько будет стоить такое решение для вашей ниши? Рассчитать стоимость».

Чек-лист: Готов ли ваш кейс к публикации?

  1. [ ] Заголовок обещает выгоду, а не просто называет клиента?
  2. [ ] Есть блок «Проблема / Задача»?
  3. [ ] Есть скриншоты «До» и «После»?
  4. [ ] Указаны конкретные инструменты (Webflow, Jetboost, Make)?
  5. [ ] Есть хотя бы одна цифра результата?
  6. [ ] В конце стоит кнопка или форма?

Резюме

Один глубоко проработанный кейс продает лучше, чем 50 поверхностных картинок. Потратьте день, чтобы взять интервью у клиента, собрать факты и красиво сверстать историю. Это инвестиция, которая окупится с первой же сделки.

Нужна помощь в упаковке ваших проектов? Мы не просто делаем сайты, мы помогаем формулировать смыслы.

Обсудить упаковку кейсов

Читайте новые статьи:

Все статьи

Рентабельные рекламные кампании в Яндекс.Директ

Настроим и будем вести контекстную и таргетированную рекламу для вашего бизнеса

  • Создадим систему привлечения новых клиентов

  • Уменьшим цену входящего звонка и заявки

  • Увеличим заказы на маркетплейсах: Ozon, Yandex Market, WB

  • Подготовим понятные отчеты и аналитику

Подробнее...