
Если вы продаете чехлы для смартфонов, ваш лендинг может состоять из одной кнопки и красивого фото. Но если ваш продукт — это внедрение CRM, разработка софта или промышленное оборудование, быстрая покупка невозможна.
Клиент в B2B или сложных услугах не «покупает», он «выбирает». Его цикл сделки может длиться от недели до полугода. И ваш лендинг в этом случае — не торговый автомат, а виртуальный менеджер по продажам, который должен методично снять все возражения.
Такую структуру мы называем «многоэтажкой». Давайте разберем, из каких «этажей» должен состоять идеальный лонгрид для сложного продукта.
Здесь мы не продаем «продукт», мы продаем результат.
Прежде чем предлагать решение, нужно показать, что вы понимаете боль клиента.
Только теперь мы показываем «железо» или софт. Как именно вы решаете проблему? На этом этапе важно не скатываться в сухие характеристики, а переводить их на язык выгод.
Для сложных продуктов критически важно показать процесс. Клиент боится неизвестности.
В сложном продукте отзывы в стиле «Всё супер, спасибо» не работают. Нужны кейсы.
У клиента в голове зреет: «А если не взлетит?», «А если дорого?», «А как быть с поддержкой?».Создайте блок вопросов и ответов. Ответьте на самые неудобные вопросы честно. Это повышает доверие выше, чем любые лозунги.
Для сложного продукта кнопка «Купить сейчас» — это ошибка. Клиент не готов платить миллион, нажав на кнопку. Предложите легкий первый шаг:
В «лендинге-многоэтажке» каждый блок должен плавно перетекать в следующий. Это цепочка смыслов. Если вы выбросите один «этаж», здание может рухнуть, и доверие клиента рассыплется.
Помните: вы не заставляете человека платить. Вы помогаете ему принять рациональное решение в вашу пользу.
Читайте похожие статьи по теме: