Как настроить Google Analytics 4 (GA4): ключевые отличия от Universal Analytics

В 2026 году обсуждение «нужно ли переходить на GA4» окончательно стало достоянием истории. Universal Analytics — это почтенный реликт прошлого, а Google Analytics 4 превратился в полноценный ИИ-движок для управления маркетингом.

Однако возникла новая проблема: многие компании перешли на новый интерфейс, но продолжают использовать его логикой десятилетней давности. В этой статье мы разберем, почему GA4 — это не просто «обновленный счетчик», а совершенно иная философия работы с данными, которая в 2026 году определяет, насколько эффективно вы тратите каждый доллар своего рекламного бюджета.

Почему правильная настройка GA4 в 2026 — это вопрос выживания?

Эра Cookieless (без куки-файлов): Старые методы отслеживания через браузерные куки окончательно ушли в прошлое. GA4 использует машинное обучение и «моделирование данных», чтобы заполнить пробелы там, где пользователи запретили отслеживание. Если ваш GA4 настроен «по умолчанию», вы теряете до 40% данных о конверсиях.
От сессий к событиям: Мы больше не считаем «визиты». В 2026 году мы отслеживаем путь пользователя. GA4 видит человека, который утром зашел с телефона, днем — с рабочего ноутбука, а вечером совершил покупку с планшета. Без правильной настройки Cross-device tracking вы увидите трех разных людей вместо одного лояльного клиента.
Предиктивная аналитика (Прогнозы): GA4 теперь умеет предсказывать вероятность оттока клиента или вероятность совершения покупки в ближайшие 7 дней. Но эти алгоритмы работают только на «чистых» данных.

Чтобы понять, как извлечь из аналитики максимум, нужно сначала разобраться в фундаменте.

Главное отличие GA4 от UA кроется в самой архитектуре сбора информации:

Сравнение моделей данных: UA vs GA4

Параметр	Universal Analytics (UA)	Google Analytics 4 (GA4)
Модель данных	Сеансовая (Session-based). Основана на визитах и просмотрах страниц.	Событийная (Event-based). Любое взаимодействие — это отдельное событие.
Просмотры страниц	Отдельный тип хита (Pageview).	Событие под названием `page_view`.
Категория/Действие	Жесткая структура: Категория, Действие, Ярлык.	Гибкая структура: Название события + любые параметры.
Кросс-платформенность	Ограничена. Веб-сайты и приложения разделены.	Сквозная аналитика. Данные сайта и приложения в одном ресурсе.
Идентификация	В основном Client ID (браузер/устройство).	User ID + Google Signals. Точное отслеживание одного юзера на разных девайсах.

Вывод: GA4 фокусируется на поведении пользователя (что он делает), а не на его сеансе (сколько страниц он просмотрел). Это позволяет лучше прогнозировать поведение и строить сквозную аналитику.

Что это значит для вашего бизнеса?

Если в старой аналитике (UA) мы смотрели на сайт как на набор страниц, то в GA4 мы смотрим на него как на поток взаимодействий. Клик по кнопке, просмотр видео на 50%, прокрутка страницы до конца — всё это события.

Что мы разберем дальше в этой статье:

Как настроить «Улучшенные измерения» (Enhanced Measurement), чтобы не писать код под каждое действие.
Почему ваши данные о конверсиях в GA4 могут не совпадать с данными в CRM (и как это исправить).
Чек-лист настройки Google Signals для понимания реальных портретов вашей аудитории.

Настройка GA4: Пошаговое руководство

Настройка GA4 требует перехода от старой концепции "Целей" к новой концепции "Событий".

Шаг 1: Создание ресурса GA4

Зайдите в ваш аккаунт Google Analytics и в разделе "Администратор" выберите "Создать ресурс".
Выберите Google Analytics 4 (раньше это был "Мастер настройки GA4").
Назовите ресурс и выберите нужный часовой пояс и валюту.

Шаг 2: Настройка Потока данных (Data Stream)

В созданном ресурсе GA4 перейдите в "Администратор" — "Потоки данных".
Выберите "Веб" и введите URL вашего сайта.
Обязательно включите "Расширенное отслеживание" (Enhanced Measurement). GA4 автоматически начнет собирать важные события (просмотры страниц, прокрутка, клики по внешним ссылкам, поиск по сайту) без дополнительной настройки кода.

Шаг 3: Установка кода GA4

Получите "Идентификатор измерения" (G-XXXXXXX) из настроек Потока данных.
Вариант А (через Google Tag Manager - Рекомендуется):
Создайте новый тег типа "Google Аналитика: Конфигурация GA4".
Вставьте ваш G-XXXXXXX.
Выберите триггер "All Pages".
Вариант Б (прямая установка): Вставьте глобальный тег (gtag.js) в раздел <head> на всех страницах вашего сайта.

Шаг 4: Настройка Конверсий

В GA4 нет "Целей" — есть "Конверсии".

Проверьте существующие события: Перейдите в "Администратор" — "События". Здесь вы увидите, что автоматически собирает GA4.
Отметьте как конверсию: Если в списке есть событие, которое для вас важно (например, generate_lead для заполнения формы), просто переключите тумблер "Отметить как конверсию".
Настройка пользовательских событий: Для сложных действий (например, клик на конкретную кнопку) настройте событие через GTM и дайте ему уникальное имя. Затем в GA4 отметьте это имя как конверсию.

Основные преимущества GA4

Прогнозная аналитика: Использует машинное обучение для прогнозирования вероятности покупки или оттока пользователей.
Конфиденциальность: Разработан с учетом ограничений на использование сторонних файлов cookie, что делает его более устойчивым к будущим изменениям в сфере конфиденциальности.
Сквозное отслеживание: Объединяет данные с веб-сайта и мобильных приложений, давая полную картину пути клиента.

Вывод: Переход на GA4 — неизбежность. Хотя его интерфейс может показаться сложным после UA, его модель данных и возможности сквозного анализа являются стандартом будущего. Начинайте настройку сейчас, чтобы собрать исторические данные.

Чек-лист: Аудит вашей GA4 за 5 минут

Проверьте эти 7 пунктов, чтобы убедиться, что ваша аналитика в 2026 году работает на вас, а не просто собирает «шум».

Срок хранения данных (Data Retention) По умолчанию: 2 месяца. Нужно: 14 месяцев. Зайдите в Администратор -> Сбор и хранение данных -> Хранение данных. Если у вас стоит 2 месяца, вы не сможете сравнить показатели текущего квартала с прошлым годом. Исправьте это немедленно.‍
Включены «Улучшенные измерения» (Enhanced Measurement) Проверьте, отслеживает ли система автоматически прокрутку страниц, исходящие клики и поиск по сайту. Это база, которая должна работать без участия программиста.‍
Активирован Google Signals Это критично для 2026 года. Без этой настройки вы не увидите путь клиента между устройствами (Cross-device). Включите его в разделе Сбор данных, чтобы понимать, как реклама на мобильных влияет на покупки с десктопа.‍
Исключение нежелательных переходов (Referral Exclusions) Если в источниках трафика вы видите платежные системы (PayPal, Stripe, Tinkoff, CloudPayments), значит, аналитика «разрывает» сессию в момент оплаты. Добавьте эти домены в список исключений, чтобы видеть реальный источник продажи.‍
События-конверсии (Key Events) Все ли важные действия на сайте отмечены как «Ключевые события»? В GA4 недостаточно просто создать событие generate_lead, его нужно вручную переключить в статус ключевого, чтобы данные начали передаваться в Google Ads для оптимизации ставок.‍
Связь с Google Search Console Ваш SEO-трафик не должен быть «черным ящиком». Свяжите GA4 с поисковой консолью, чтобы видеть прямо в отчетах аналитики, по каким запросам люди находят ваш сайт.‍
Настройка Consent Mode (Режим согласия) В 2026 году без этого пункта аналитика в Европе и многих других регионах просто нелегальна. Убедитесь, что тег GA4 учитывает выбор пользователя в баннере куки, иначе вы рискуете получить штрафы или блокировку данных.

Что делать, если в чек-листе есть пропуски?

Настройка аналитики — это не «сделал и забыл». Это фундамент, на котором строится вся ваша стратегия роста. Если вы обнаружили, что данные собираются некорректно, это искажает ваш ROMI и заставляет принимать неверные бизнес-решения.

Ваш следующий шаг: Не уверены в корректности данных? Я могу провести полный технический аудит вашего измерительного плана и настроить GA4 «под ключ» для вашего Webflow-проекта.

‍